天博官网登录：深圳社区药品安全服务网掩盖全市642个社区

　　（晶报记者 刘羚)12月9日上午，深圳市社区药品安全服务网建造工程总结会在福田举办。会上，深圳市商场监督办理局、深圳市社会作业者协会发布社区药品安全服务网建造工程项目成效调研陈述，对在项目施行过程中出现的典型服务事例进行赞誉，对在项目中供给优质药品安全服务的协作单位、优异药师、优异自愿者团队等进行称谢。

　　深圳市商场监督管局食品药品安全总监王利峰在会上表明，项目建造是一次靠近居民需求施行标准化精细化民生服务的详细实践。社区药品安全服务网工程建造，在怎么进步民生服务质量和水平方面无疑迈出了先行的一步。项目在全国创始环绕民生服务拟定了9个服务标准，使本来“冗余度”很大的民生服务有了履行标准和查核根据，确保了服务动作不变形走样，有用进步了服务质量和水平。

　　据了解，“社区药品安全服务网建造工程”自2015年正式展开，是全国首个“党建引领、政社协同、跨专业协作、居民广泛参加”的社区药品安全服务形式。经过5年来的探究展开，“社区药品安全服务网”现已掩盖全市642个社区的670个项目点，深圳市社会作业者协会联合6家职业组织和45家社工服务组织，共展开3027个个案服务、2441个小组、3506场宣扬活动及专业咨询，造访家庭74541户，对47016位特别用药需求者树立档案，累计服务近400万人次。

　　项目以标准的服务流程和体系化的办理形式，及广泛的资源整合，打造了“安全用药教导、家庭过期药品收回、特别用药集体的个案服务、青少年药物滥用防备”一体化的服务渠道，为政府、企业、社会多方联动一同推进社区药品安全社会共治，供给了有利的经历与参阅，创始了社区药品安全服务共建共治同享的新格局。

　　用药安全需求是社区居民非常重要的需求，并掩盖社区一切集体，对缓慢病患者、残障者、青少年、老年人等特别集体而言，这一需求更为火急和重要。社区药品安全服务网建造工程项目正是开掘了居民的用药安全需求，并以此为起点，进步社区居民的安全用药知道，经过一同参加来处理社区居民用药安全的相关难题。

　　项目以社区党群服务中心为载体，结合社会作业专业服务方法，一同融入专业药师、医生、心思咨询师、环保专业人士、自愿者等多元力气，以老年人、缓慢患者、残疾人、优抚目标以及高血压、糖尿病、冠心病、帕金森病等缓慢疾病集体为要点，经过展开社区过期药品收回、药品安全常识宣扬和特别集体用药教导等活动，促进要点人群合理用药，全面保证社区居民用药安全。

　　经过凭借专业社会组织的力气，社区药品安全服务网建造工程项目一方面重视特别人群用药教导、心情安慰、心思教导服务，一方面和校园、社区一同展开远离药物成瘾及毒品的宣扬教育活动，进步社区居民和青少年对成瘾性药物的知道，防备青少年药物滥用成瘾。一同，项目还经过社区健康常识讲座及合理用药咨询，进步居民用药科学常识和药品质量辨认才能。

　　药品是家庭日子常备物品，但过期的药品归于典型的有害废物，有计算显现，过半以上家庭没有定时整理过期药品的习气，并且很少有人知道怎么正确处理家庭过期药品，常常跟着日子废物一同丢掉。过期药品假如被药估客收走，可能会流入农村地区或许不合法医疗组织，后果严重；假如直接填埋处理或许冲入下水道，会对生态环境和人体健康发生潜在危险。

　　社区药品安全服务网建造工程项目依托全市巨大的社工力气，在全市设置一致药品收回箱及收回东西，并标准药箱摆放方位和收回药品的封装标准，由专人办理、专人运送、专人处理。经过过期药品收回线上追溯办理体系，作业人员可经过扫描二维码更新收回状况，流程直观可视，职责到人。此外，居民也可以经过此功用，检查该批次药品的收回进展，对作业进行实时的监督。现在，过期药品收回作业已掩盖全市各个社区，并经过二维码完成了全流程盯梢和线上作业监管，有用避免了过期失效药品对环境的污染和对人民群众身体健康的损害。

　　社区药品安全服务是专业性极强的一项作业，触及社会作业、药学、心思咨询、低碳环保收回等多专业、多范畴的社会组织，深圳市商场监管局依托深圳市社会作业者协会及多类医药职业组织，将“助人自助”的专业服务理念和保证药品安全的政策相结合，打造“买药安全、用药科学、过期药品收回一体化”的服务渠道，依托社区党群服务中心、专业医药组织、药物成瘾防治组织、环保组织和广阔自愿者组织，为社区居民织造药品安全服务网。

　　为保证项目服务的专业性和可靠性，让社区居民在家门口就可以享受到专业服务，深圳市会作业者协会作为项目统筹方，组织深圳市药师协会、广东深圳医药职业技能训练中心、深圳市医药商业协会、深圳市药学会、深圳市点点青少年药物成瘾关爱中心、深圳市绿果果低碳环保自愿服务协会等6家专业社会组织，以及45家社工服务组织，在全市642个社区（670个项目服务点），展开特别人群用药教导并供给心情引导、心思教导服务、社区药品安全讲座及宣扬、合理用药咨询等活动，在校园展开青少年远离药物滥用的宣扬教育活动，构成相关服务档案，并及时在线录入社区服务记载，报送服务数据。

　　一同，居民参加也是该项意图特征之一，项目经过招募安全用药自愿者的方法，发起居民参加，再由项目组对自愿者进行根底训练，使之具有服务的基本素质。药品安全自愿者服务队的组成，消除了部分居民关于专业药师的疑虑和抵抗，为不方便前来收回点投进过期药品的居民组织上门收回服务、入户看望等，力求完成药品安全服务在社区的全掩盖化和全民发动。经过社工、自愿者、社区居民等多元集体的参加，推进包含社会组织、物业、企业、社康等社区办理主体一同参加到社区药品安全服务中，由政府部门主导推进和社会力气的广泛参加的社区药品安全服务网项目，是实践社会共治的一次有意义的积极探究。

　　为进一步进步社区药品安全服务效能，由深圳市商场监督办理局牵头，会同深圳市标准技能研究院与深圳市社工协会，一同制订了《社区药品安全服务》系列标准，并于2019年1月28日正式发布。该文件在全国范围内初次完成将“标准化”概念引进社区药品安全服务作业，文件包含建档标准、造访标准、个案办理服务标准、小组服务标准、讲座标准、外展宣扬活动标准、科普材料制造标准、自愿者服务标准、组织协作标准等9个部分，对社区药品安全服务网建造工程项意图多项首要作业做了标准化要求。

　　一同，为了进步项目办理效能及社会组织办理才能，市商场监督办理局还为项目树立起了信息化体系，完成了项目“互联网+社区服务”办理方法。信息化体系面向一切服务供给者，包含社会作业者、医务作业者、心思咨询师、营养师、环保专业人士和自愿者等，体系不只答应不同专业人员之间同享服务目标的特定信息，并且为不同的参加者创立了明晰的使命和作业流程，使项目完成了全方位进步。