天博官网登录：吴兴：破解“购药用药”难题 探究药事服务多元化

　　“购药远、购药难”等问题一直以来是社会重视的热门。近年来，吴兴区商场监管局好方法频出，以保需求、惠民生为起点与落脚点，搭乘数字化变革快车，多维度拓展购药途径、多行动满意大众用药需求，不断推进民生实事项目走深走实。

　　关于生活在偏僻山区的老百姓来说，由于交通不便，配药常常需求跑到几公里外的镇上。从大众的实践需求动身，吴兴区商场监管局首先将目光锁定在“购药难、购药远”问题上。

　　在前期与城镇、村对接，广泛寻求辖区村大众的定见主张的根底上，吴兴区商场监管局于2019年完结了包含妙西镇龙山村、妙山村，埭溪镇山宕村、余山村、盛家坞村在内的五个送药上山便民服务点建造，惠及偏僻地区大众约4000人。

　　在服务点内，乡民们所需的日常非处方药品能够经过主动售药柜和网络售药机进行当场购买或许预定配送，只需动动手指，所需药品就能现场买到或许免费配送至家门口，再也不必为了买药跑远路。一起在柜机上设置了多种付出方法，支撑现金、微信、付出宝等多种形式付出，彼此构成互补，假如所需药品缺少也可进行药品挂号或直接拨打送药热线小时完结药品送达。

　　假如说“送药上山便民服务点”的建造实在处理了大众因地域间隔、空间问题形成的购药难题，那么2020年“24小时才智云药房”的立异推出，不只处理了地域空间的间隔，更突破了购药时刻的约束。

　　“24小时才智云药房”是吴兴区商场监管局运用辖区连锁药店数量多且大部分取得互联网出售资历的特色，探究推出的药店新式商业零售形式。凭借当下快捷的数字化手法，“24小时才智云药房”选用“网订店取”“网订店送”的形式满意大众用药需求。大众无需出门，需求药品时，在家中拿起手机，点点屏幕就能在线上下单药品，坐等快递送药上门即可。

　　除了快捷的购药方法外，“24小时才智云药房”更是在疫情防控期间做出了重要贡献。“经过云药房顾客不只能买到口罩、消毒液等防护物资，还能买到感冒药、中药花茶、保健品等一些惯例产品。一起，由于采纳线上预定途径，市民运用互联网技能购买口罩、药品等，有用避免了人群的很多集合，下降疫情防控危险。”吴兴区商场监管局药品医疗器械监管科科长杨建平说道。

　　跟着网订店送药房的大力建造，吴兴现在已有网络药店130家，极大缓解了大众买药难的问题。但是，深夜买药配送时刻长、配送人员少等问题仍然存在。本年，吴兴区商场监管局在“24小时才智云药房”根底上，紧抓及时配送渠道开展机会，以提高夜间供药保证才能为着力点，与美团买药签定24小时药店“小黄灯”民生服务方案协作协议，进一步赋能药店晋级，助力便民惠民行动落地。

　　据悉，吴兴是“小黄灯”民生服务方案在浙江落地的首站。为处理深夜求药难问题，“小黄灯”方案为24小时药店推出定制化专属配送处理方案，设置专门的驻店、驻圈骑手，并给予夜间补助，保证夜间足够运力。此外，该方案还为深夜买药用户专门设置了1000人24小时自营药师团队，为用户供给全天候免费在线小时药店“小黄灯”民生服务方案协作协议签定

　　在推进“小黄灯”民生服务方案落地施行的一起，吴兴区商场监管局高度重视“用药安全”这一要害点。“经过加大对互联网渠道及药品运营企业的引导力度，咱们倡议其活跃履行好社会职责，加强各环节危险防控，保证好药品质量可控，保证好大众用药安全。”杨建平说道。

　　本年，全市首家民生药事服务站在吴兴德泰恒大药房连锁有限公司衣裳街店揭牌运转。与传统药店比较，民生药事服务站充沛提高了药店的便民、服务与医药科普功用，能更好满意居民知药、懂药、购好药、会用药的需求。“进门就能够测血糖、测血压，买药还有用药辅导，中药能够帮助打粉、切片这些服务便是咱们老百姓切实在实需求的，有必要点赞。”民生药事服务站的树立也得到了大众的认可。

　　在首家民生药事服务站成功挂牌运转的根底上，吴兴区商场监管局经过以点拓面的方法，遴选一批信誉较好、办理规范且具有必定药事服务根底的优质零售药店作为民生药事服务站的建造主体，依照药事服务区规划、人员配备、服务项目和服务活跃度等星级规范要求建造，现在现已建成7家，尽力让更多辖区大众从民生药事服务站这项便民服务中获益。

　　现在，送药上山便民服务点里“送械上山”、长途视频会诊等立异行动为山区大众送去了更全面的体会；在美团APP上，一盏盏“小黄灯”正逐渐点亮，送药规模更广、速度不断加速，深夜买药不再成为难题；“民生药事服务站”里，线上用药咨询、个人用药档案树立、安全用药讲座、个人自用医疗器械运用辅导等服务连续上线，家门口的“一站式”服务愈加丰厚在吴兴，药事服务的不断晋级完善，不只满意了大众的用药、购药需求，也进一步提高了大众的取得感、安全感和幸福感。