天博官网登录：艾瑞发布《2018年我国零售趋势半年报》 深入解析互联网药事服务

　　日前，21世纪经济研究院、艾瑞咨询联合推出《2018我国零售趋势半年报》（下文简称：半年报），半年报显现，2018年1-6月份，我国社会消费品零售总额达180018亿元，同比增加9.4%。线上线下加快交融落地、社交电商迅速开展、线上泛零售品类扩大延伸成为我国零售职业开展的三大明显趋势。在泛零售品类方面，京东医药健康、房地产、拍卖呈现高速增加趋势。

　　2018年正处在第四次零售革新产生的前夜，我国电商巨子和传统零售企业不断深化协作，泛零售类产品异军突起。此前，医药健康类、房产类等传统零售类别的实体产品品类在线上开展一直处于不温不火状况。跟着互联网、移动支授予网络购物的不断开展，非传统零售类别的实体产品品类拓宽成为电商途径的新蓝海。

　　半年报显现，近两年来，京东在医药健康、房地产等泛零售品类的开展非常抢眼，医药健康类产品两年间（2016Q1-2018Q1）销售额增加309倍。其间,2017年销售额最高的品类为医疗器械，而并不是详细的药品，从中不难看出，当时国内顾客的健康消费理念愈加注重保健防备。从“有病看病”转变为“保健防备”，这一理念的转变在本年京东618全球年中购物节上相同得到了表现，京东618战报数据显现：6月18日当天京东养分保健品同比增加119%，护肝类、祛火类产品同比增加别离超越520%和210%，“不治已病治未病”已成为国内各年纪阶级顾客的新消费观。

　　2018上半年，线上线下交融加快落地，根据消费体会重构的交融、供应链功率提高与途径下沉以及消费场景延伸是线上线下交融的三类杰出表现形式。以京东大药房为例，发挥供应链优势，直击线下购药痛点，打造互联网医疗闭环。

　　2016年上线的京东大药房，不只仅是卖药，更重要的是供给了交心而有用的药事服务。京东早在2016年就正式投入运营了全国首个COPC规范、100%执业药师在线的药事服务中心，为顾客供给用药咨询、用药辅导，保证安全用药和合理用药。凭借互联网，京东将药事资源经过网络进行合理分配，大大提高了药事服务功率，遭到广阔顾客的喜爱。有数据显现，本年618当天京东大药房订单量同比增加率达93%。

　　此外，京东大药房还推出了“京心呵护方案”，针对当时药品零售职业痛点及开展趋势，以极富针对性的才智化解决方案，携手各大药企品牌着力构建“销、数、场、云”的药事新生态，发挥了京东在大数据、细分场景构建等范畴的优势，打通从药品品牌方到顾客之间的信息环节，重构了线上线下的消费生态。

　　线上药房的呈现，不只供给了愈加丰厚的药品品类及品牌，满意了顾客的购药及保健需求，还让药品的流通及配送变得愈加高效快捷。在线下服务资源稀缺的布景下，以京东大药房为代表的线上药店将药事资源进行合理分配，提高了用户的体会和服务功率。