天博官网登录：拉满“战力”打通“生命通道”——省紧急医疗救援中心工作见闻

　　“您好，这里是120急救指挥中心。”“病人哪里不舒服？有无核酸检测报告？有无密接史？请告诉我您所在的具体位置”“急救车辆已在救援路上，请您保持电话畅通。”在省急救指挥中心调度室里，电话声此起彼伏，调度工作正紧张有序开展。

　　省急救指挥中心调度室是疫情期间院前急救转运的“作战指挥部”。这里一端连接患者，一端连接医院，是抗疫一线的“摆渡者”。

　　新一轮疫情发生后，闭环转运、日常急救需求双攀升，省急救指挥中心120呼叫量激增，急救中心压力倍增。为做好急救车辆调度工作，省急救中心临时增设调度座席，将全班人员分为三班，24小时轮班值守，全力保障调度“打得进来、派得出去”，护航“120”这条生命热线畅通无阻。

　　“疫情期间，不论是急症、透析，还是孕妇产检、复查等，群众都选择拨打120寻求帮助。特别是从7月18日开始，120呼入量猛增到2000个左右，有效呼救量达到近300个，而在平时，120呼入量平均每天800-1000个，有效呼救量180个左右。”省120急救指挥中心信息调度科副科长张皓迪告诉记者，这样大的电话呼入量，对指挥中心也是一场极大的考验，特别是在派车上要快速做出判断，为让有限的救护车辆发挥最大的价值，“对于急危重症患者，我们会最大限度地调度车辆前往救治；对于非急症就医需求的患者，会耐心告知对方可以采取的就医渠道。”

　　省120急救指挥中心调度室承担着兰州市三县五区和兰州新区的电线个接听席位，在此次疫情下共同守护着这条热线，维系着兰州市人民的健康。

　　曹娟是信息调度科的一名调度员，丈夫齐春来也从事院前急救工作。疫情之下，夫妻二人都因工作无法回家，即便是住在同一栋楼内，也不能见面，只能在晚上抽空打视频电话互相关心、给彼此加油打气。

　　“高强度的工作对我来说不是问题，但最放心不下的还是在家里的孩子。”曹娟告诉记者，孩子下学期初三，正是关键时刻，每天晚上睡前会给孩子打视频，问问当天的生活和学习情况。

　　一通电话、一辆救护车，关乎着每一名患者的安危。甘肃120调度员们严防死守、负重而行，努力做到让急救从接听电话开始，在生死时速中为患者争取宝贵的黄金时间，坚决筑牢院前急救“第一道关口”。

　　为了保障及时、快速出诊，从7月12日开始，省急救中心紧急增加8辆应急救护车保障疫情期间的转运救援。

　　除了日常院前救援任务和密接、确诊人员转运任务外，省急救中心还承担着中川机场入境人员的接机任务。

　　“我们的转运任务多数在晚上，一干就是5、6个小时，每次转送任务结束后，出车组成员都要对车辆进行终末消毒，避免转运下一位人员时出现交叉感染。”院前急救部部长郭学慧说，随着120有效呼救量增加后，急救车每天出诊次数同步增高，“出车率提高了140%以上。”

　　与死神赛跑，与生命同行。省急救中心的工作人员冲在一线，争分夺秒，驰骋在任何一个突发危险的地方，守护着一方百姓的健康与平安。